退換商品須知

依照消費者保護法規定，為維護消費者權益，線上購物的消費者均享有商品到貨七日內猶豫期，在您未拆封使用的情況下，您可以要求更換其他商品。基於食品衛生安全考量，商品必須為「全新未經使用」。商品包裝需完整回收，連同出貨單、內外包裝、隨附文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生，恕無法退換商品。

若收到的商品與網站上所刊出不同、商品瑕疵、不良品，或是因運送所產生的損壞，只要理由合理，我們也接受退換商品。

一收到需退換之商品，我們將於商品檢驗完成後，馬上通知您結果。若您的退貨退款被批准，我們會以可行的退款方式（以原支付之方式，或是匯款方式）退回相關款項。

如需辦理退換貨事宜，請於收到商品後的七日內與我們聯繫。在接受退換貨申請後，請將隨貨的出貨單與欲退換商品一同寄回，我們收到商品後便會為您處理。也歡迎親自來店處理。

欲退換之商品必須保持本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝。
其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
鑑賞期並非試用期，若商品已經使用，且非因商品本身瑕疵須退換貨，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退貨權益。
購物七日內（含例假日），只要是瑕疵、不良品換貨，運費均由我們來負擔。若超過此期間視同驗收完成恕無法退換貨。若非商品瑕疵、不良品，您將負擔退換貨的所有運費，而您已支付的運費將不會包含在退款金額裡。
若退換商品同時有加購其他商品，買家除需補足差額外，亦需另外支付運費。

如果您針對退換商品有任何問題或疑慮，煩請直接與我們聯繫；謝謝。

最後更新：2017 年 8 月 10 日